Notfallnummern
Wenn Sie uns einmal nicht persönlich erreichen können und dringend Hilfe benötigen,
stehen Ihnen folgende Notfallnummern zu Verfügung:
Kunden-Servicecenter der ERGO (24/7): 0800 3746 000 *
Schutzbrief: 0800 3273 27327*
D.A.S. Rechtsschutz-Soforthilfe: 0800 3273 271*
Allysca: 0800 3746 510*
*Ihr Anruf bei ERGO ist innerhalb Deutschlands gebührenfrei
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Für eine möglichst schnelle Schadenbearbeitung benötigen wir in der Regel folgende Angaben bzw. Unterlagen:
- Angaben zu dem Geschädigten
- Schadenschilderung inklusive Ort und Tag
- ungefähre Schadenshöhe (bestenfalls mit Kostenvoranschlag oder Rechnung)
- aussagekräftige Fotos
